（有）テクノロジープロモーション

〒939-1363 富山県砺波市太郎丸1丁目10-18 TEL：0763-23-5027/FAX：0763-23-5028

　品質向上運動

基本業務充実活動

基本的な業務を確実に正確に対応するため、業務フローと作業マニュアルを作成し、全物件で下記項目を網羅するシステムになっております。
業務フローと作業マニュアルは毎月の改善活動で見直しを行い、内容の追加・修正を行なっております。

○	お客様からの要望・指示について項目や内容を漏れなく正確に聞き取りしているか

○	打合せ事項が漏れなく正確に図面に盛り込まれているか

○	打合せの仕様・機能・品質が要求を満たしているか

○	設計スケジュールが予定通りで納図期限が要求を満たしているか

不具合撲滅活動

不具合撲滅のため、下記活動を行なっております。

○	検図チェックシートに沿って、各人が決められた範囲の検図を行い、最終的に全般的な検図を責任者が行なう

○	不具合が発生した場合は、翌日の朝礼で問題、原因、対策を報告する。また、対策前の図面と対策図面、フィードバックの図面を一緒に回覧する

○	毎月の改善活動の際、その月の不具合に対して【教育訓練、検図チェックシートに内容追加、標準化、業務フローと作業マニュアルの見直し】の４項目の中から行なう対策を決定し、担当者を選任して対応する

　満足度向上運動

技術向上活動

技術向上のため、下記活動を行なっております。

○	毎月の改善活動で、その月に設計した内容で、横展の必要な新しい機構や構造について報告を行なっています

○	新技術や新たな情報を入手したら、ニュースレターを発行し、全社員に回覧しています

○	開発分野について、教育機関や開発指導委託先にオーダーメイドセミナーを依頼し、該当社員の参加を予定しています

教育訓練

教育訓練として、下記活動を行なっております。

○	教育委託先のカリキュラムの授業を受講し、基礎知識の充実を図っています

○	資格取得に向け、週に一度、技能検定・機械設計技術者試験の科目についてミニテストを行っています

お客様にテクノプロのファンになって頂くための活動

お客様にファンになって頂くため、下記活動を行なっております。

○	毎月の改善活動のなかで下記テーマについてアイデアを出し合っています・「またテクノプロに発注したい」と思って頂くために必要なことは？・かゆいところに手が届く配慮やサービスとは？・納図後のよいアフターケアとは？

○	お客様に気持ちよく取引きして頂くために、ビジネスマナーやビジネススキルの社外セミナーを受講しています。また、社員マナー教育を定期的に行なっています

　有限会社
　　テクノロジープロモーション

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　　富山県砺波市
　　　太郎丸1丁目10-18
　
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